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                 2019119300 

 
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觸摸電視系統使用過程中的注意事項和常見問題的解決方法
Ø 觸摸屏電視是玻璃制品,跌落、撞擊、擠壓會使其損壞,所以請您在搬運過程中輕拿輕放。
Ø 如果您的觸摸電視系統在工作時出現不正常情況,特別是從內部發出不正常的氣味時要立即拔下插頭,將觸摸電視系統所有電源斷開,并與銷售商聯系。
Ø 不要頻繁插拔觸摸電視與電腦連接的USB連接線接口,避免對USB接口的損壞。更不要在觸摸電視系統運行時,熱插拔USB連接線。這是對觸摸電視主要損害之一。
Ø 觸摸電視在使用中,定期把觸摸電視的顯示屏幕擦拭干凈,否則會影響觸摸電視的顯視效果。
Ø 觸摸一體機請正常開關機,請勿在沒有關機的情況下,切斷電源。
Ø 驅動和軟件安裝與卸載后請重啟主機。
Ø 常見問題的解決方法
Ø 觸摸電視屏幕顯示不正常,屏幕有波紋從上往下滾動或是從下往上滾動。一般情況下是VGA連接線出現故障,更換一根VGA連接線即可,有波紋滾動是因VGA連接線過長,信號減弱所致。換一根短一點的VGA線即可。
Ø 觸摸電視連接的主機在運行時,打開觸摸電視開關,電視機已啟動,但電視屏幕不顯示時,首先查看電視與電腦連接的VGA線是否連接好,連接線是否有問題,然后檢查電視當前的信號源是否是VGA輸入。
Ø 開啟觸摸電視后,觸摸不能正常使用,觸摸屏電視后沒有任何反應。首先檢查觸摸屏與電腦的USB連接線是否連接好,重新拔插一次看電腦是否能檢測到觸摸屏設備,如果如果能檢測到,請將USB連接線連接好,并重啟系統主機。如不是這個原因,請檢查觸摸系統驅動是否安裝,安裝程序是否被破壞或改變位置。這種情況安裝觸摸系統驅動后重啟電腦就能解決。
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