成都宏科電子科技有限公司 關于文檔管理系統項目比選公告

成都宏科電子科技有限公司

關于文檔管理系統項目比選公告

成都宏科電子科技有限公司（以下簡稱“宏科電子”或“比選人”）擬通過公開比選方式擇優選聘文檔管理系統供應商，相關情況如下：

一、技術要求

1、部署要求

平臺支持私有化部署（包括平臺的應用系統、數據庫系統及其它與平臺相關的系統均要求部署在數據中心本地服務器集群內）。支持集群、k8S、分布式或類似解決方案能支持后續的性能擴展需求的,支持服務器端Windows/linux操作系統安裝。

2、連續性要求

有完善的容災恢復方案，系統出現完全崩潰時，其方案能準確且迅速地進行恢復。系統恢復期間應至少保證客戶服務不中斷。

3、客戶端要求

1）支持操作系統：win7及以上系統。

2）系統平臺采用B/S架構設計，web訪問界面

3）支持瀏覽器：IE8及以上、谷歌Chrome、360、搜狗等主流瀏覽器。

4、數據庫要求：

數據庫使用可在Oracle、SQL Server、MySQL常用的數據庫產品中進行選擇。

5、網絡化要求：

要求系統平臺具備集團內所有部門、分子公司、項目（含異地項目）均可以通過互聯網網絡使用集團版文檔管理系統的功能

6、系統對接要求

文檔管理平臺支持與其他系統（如綠盾加密軟件、OA、SHR、MES、ERP等）集成，實現單點登錄、人員信息賬號同步、待辦消息推送、流程附件自動歸檔等功能。

7、安全要求：

1）文檔管理系統平臺支持按系統功能權限和系統數據權限對人員角色進行業務授權訪問使用及權限控制

2）用戶訪問安全控制策略(密碼策略/訪問控制)；

3）通過一整套權限控制策略保證用戶權限的獨立性和數據的隔離；

4）系統超時策略，用戶登錄后達到一定的時間不操作后進行超時登出處理；

5）具有健全的安全控管機制，系統運行中不安全、異常因素能提出預警，可有效防范外部及內部的操作風險。

6）系統可支持網段隔離，僅允許內網訪問。

8、審計日志機制：

訪問審計及操作日志機制，記錄完整的業務操作日志痕跡。

9、事務、異常處理要求：

1）系統具有良好的事務處理機制及異常回滾機制；

2）系統架構具有良好的異常處理機制，異常記錄機制，異常用戶界面友好提示機制。

10、系統功能要求

模塊	功能	功能說明
基本功能要求	文檔上傳下載、編輯（包含協同編輯）	支持批量上傳、下載，支持文件夾上傳、下載，支持斷點續傳
		文檔支持在線創建、編輯，編輯修改時支持自動鎖定，防止用戶同時修改的沖突產生
		支持通過桌面助手插件實現本地文件和系統文件雙向同步功能，員工把文件放到本地就好，并可查看同步傳輸進度
		支持文件的自定義屬性，并可進行搜索和批量錄入，一份文檔支持多種屬性，支持屬性嵌套
		實現在word文檔內部顯示不同版本以及哪些編輯人做出修改部分的批注
		支持多人協同編輯文檔
	文檔預覽	支持常用文檔格式在線預覽（office、wps、pdf、CAD、圖片、音頻、視頻）
		支持本地電腦不需要安裝office軟件也可以預覽office文件
		支持隨轉隨看，隨轉隨播，而不是一次性的把文件轉換完。而且，一個文檔的轉換僅需轉換一次，減輕服務器的負擔。
		文件查看自動記住上次查看頁數，可快速跳轉
	文檔搜索	支持全文檢索、支持歷史版本檢索
		通過關鍵字進行搜索時，可實時預測并且推薦檢索的結果，并且按照檢索的類別進行分組推薦：文檔、表單、文件夾等
		支持客戶端實現本地和系統中同步文件的搜索
		檢索結果與權限掛鉤，用戶只能搜索有權限的文檔
	水印	支持在線預覽文件帶水印，水印信息可自定義，下載、打印文件帶水印
	文件夾導入導出	文件夾導入導出，可導出整個文件夾結構
	文檔審批流程	支持文檔審批流程，如審批發布、變更流程，分發收回流程，廢止流程等，且可靈活的配置流程的步驟和審批的范圍，可手工指定審批人，可自由設置流程節點的操作權限
	文檔關聯	支持文檔關聯、文檔被關聯、文檔快捷方式、文檔流程自動關聯、可手動關聯多個文件 同一文檔可被引用至多個文件夾目錄中。源文件修改變更后，所指向的文檔快捷方式也會隨之變化
	文檔共享	支持常用文檔、文件夾收藏
		支持文檔的分享，并控制文件的使用權限，可分享給整個部門、組以及用戶，同時可添加被分享者為關注者，接收消息通知
		文檔外發，可對文件生成鏈接地址及密碼，供外部人員或其它人員下載查看
	版本管理	支持保存歷史版本，支持歷史版本顯示設置
		歷史版本可預覽
		歷史版本可恢復
		不同文檔不同版本可對比差異
	文檔標簽	支持文檔標簽組，可給文檔賦予多個標簽，在同一目錄下，相同標簽的文檔自動關聯。可根據文檔標簽進行篩選和搜索文檔
	消息推送	支持系統消息通知、郵件通知、短信通知的方式
		文檔新增、更新時自動通知用戶，有權限的用戶可以按目錄作關注或訂閱動作
	規則	可設置定時規則實現有工作未辦結,系統將會周期性的發送提示消息
		支持文檔管理制定相關規則：比如去除上傳者擁有者權限規則、文檔標簽必填規則、文件自動編號、文件夾容量控制規則等規則
	日志	記錄系統內所有操作日志
		日志可按日期、操作類型、角色進行查詢
	回收站	在操作歷史記錄可還原刪除的文件
	個人工作臺	支持個人工作臺，列出所有自己相關的待辦事項、消息和文檔列表
	項目管理	建立項目團隊的工作空間，跨部門科室項目協作，監控項目進度，沉淀項目知識
管理及安全性	用戶導入	支持LDAP/AD集成驗證，帳號同步，支持與第三方系統組織架構整合
	權限控制	支持6角色7級別的權限授權體系。可根據角色進行授權，授權支持權限繼承和上層禁止； 可針對每一個文件夾和每一個文檔進行授權，權限可控制到每一個文檔的上傳、訪問、查看標題、預覽、打印、下載PDF、下載、修改、刪除； 可根據不同IP斷設置不同的權限
	三權分立	系統管理員、文檔管理員、日志審計管理員完全分開
	OCR圖像文字識別	為OCR初始化規則和元數據, 使得可以識別上傳圖片中包含的文字，用于搜索，識別率達到90%以上
	手寫簽名	流程文件可手寫簽名或圖片簽名
	系統容量控制	可控制：文件夾總容量、上傳單個文件最大容量、文件后綴控制； 可針對單個用戶或者部門設置個人網盤容量大小
	數據存儲	系統支持源文件和混淆存儲的方式，直接存儲文檔至硬盤中，支持海量存儲和無限擴容。數據庫存儲索引和元數據的信息；
		支持文件存儲和對象存儲，平滑擴展，支持鏡像存儲，實時備份，靈活設置站點文件的存儲
系統集成開發	域用戶集成	提供AD域用戶集成，同步工具實現用戶集成
	單點登錄	支持單點登錄，可跟其他系統集成實現單點登錄
	第三方業務系統集成	提供類似于資源管理器類的接口，與其他業務系統進行集成
		提供整套開放API接口，包括文檔上傳、導入、下載、權限、附件、標簽、屬性、搜索。實現無縫集成
	移動端集成	可集成釘釘、企業微信、金蝶云之家等移動應用，實現移動端訪問
	綠盾加密系統集成	實現上傳解密在線預覽，下載加密控制的集成效果
用戶量	并發用戶	支持用戶并發登錄，可無限擴展并發量以滿足后期用戶擴容需求。（本次比選規格為120個并發量）

11、性能要求

系統支持負載均衡、雙緩存、斷點續傳、壓縮存儲等。

系統應達到下面的指標要求：

1）一般業務處理系統響應時間≤3秒，復雜查詢≤5秒；

2）數據存儲能力：支持PB級數據存儲。

3）系統平均無故障時間：≥1000小時；

4）數據庫平均恢復時間：≤1小時；

5）系統平均恢復時間：≤4小時;

二、服務要求

1、實施服務：

提供駐場實施，包含但不限于提供系統安裝、調試、部署、初始化、試運行、管理員和運維人員使用培訓、問題處理等服務。實施服務周期以系統驗收為準，在試運行無問題，且按照要求提交全部交付成果，甲方確認無誤后，雙方可進行系統驗收。

供應商應根據本項目要求，制定詳細的實施計劃、項目人員安排、人員簡歷及相關資質等。

投標方必須具有一套科學系統的實施方法論，并在實施過程中嚴格遵循規范的實施方法。

不得隨意進行項目成員替換，如果必須進行成員替換，須經過甲方同意后，方可替換。

供應商應根據本項目情況，制定詳細的質量保證措施、風險管控措施、系統測試與驗收方案等。

2、培訓服務

1）培訓對象包括系統管理員和系統操作員。

2）培訓內容包括：系統產品的使用操作、維護和工作原理

3）產品培訓至少包括系統介紹、安裝調測、升級方法、操作維護方法、系統配置和升級等方面內容；業務培訓至少包含業務原理、操作配置等方面的內容。

4）對參加培訓的人員如有特殊要求，必須在每次培訓前書面通知并明確提出要求。培訓可采用認證方式。

3、售后服務

軟件供應商在項目驗收后應至少提供一年 5×8小時的免費維護期，軟件供應商提供的系統維護方式應包括電話支持、現場響應、優先級服務、遠程支持、專門客戶支持等；

三、比選單位的必備資格要求

1、在中華人民共和國境內合法設立1年及以上的企業（截至2021年6月30日）。

2、近一年無經營風險記錄。

3、企業經營范圍至少包含網絡技術的研究、開發;計算機技術開發、技術服務;軟件開發;信息技術咨詢服務;信息系統集成服務。

4、參與比選的產品軟件必須具有匹配產品軟件著作權證書或代理權證明文件。

四、比選報名

1、報名時間：2021年7月2日至7月6日。

2、報名方式（二選一）：

1) 電話聯系工作人員報名，工作人員發送電子版比選資料模板（聯系方式：范恒駿，13679094648，fanhengjun@chinahongke.com），電話接聽時間為工作日上午9:00-11:30時，下午14:00－16:30時。

2) 到成都市龍泉驛區星光中路20號信息化部辦公室報名并領取比選資料，現場領取時間為工作日上午9:00-11:30時，下午14:00－16:30時。

五、報名需附加提交的材料

（一） 營業執照/執業許可證副本留加蓋鮮章的復印件；

（二） 單位介紹信原件，經辦人身份證原件留加蓋鮮章的復印件。

六、遞交比選申請文件截止時間、地點及注意事項

1、公示時間：2021年7月2日至7月6日。

2、接受比選申請文件的截止時間：2021年7月12日上午9:00（星期一）。

3、提交比選申請文件時間：規定比選申請文件截止之前的工作日。

4、提交方式及要求（二選一）：

1) 比選當天專人送達（密封）。

2) 截至遞交時間前密封郵寄至四川省成都市龍泉驛區星光中路20號信息化部辦公室（聯系人：范恒駿，13679094648）。

3) 要求：比選申請文件共兩套（正本一套副本一套），文件袋標注公司名稱，密封條加蓋單位鮮章。遲到的比選申請文件、未按照要求密封的比選申請文件，予以拒收。

5、注意事項：

1) 公開答疑時間、地點：北京時間2021年7月2日至7月6日每個工作日下午13:30～16:30，宏科公司信息化部辦公室。對宏科公司文檔管理系統有現場溝通需求，可于該時間段在宏科公司現場溝通答疑。

2) 接受比選申請文件的截止時間為2021年7月12日上午9:00，定于2021年7月12日上午10:00舉行比選申請文件開啟儀式。比選人邀請已遞交比選申請文件的供應商代表到現場參與比選，并對本單位遞交的比選申請文件開啟情況簽字確認。

3) 比選申請文件開啟儀式過程中，比選申請人準備3～8分鐘內容講解公開比選。

4) 以上內容如有變化，比選人將另行通知。

七、公告發布

本次比選公告發布媒介：

成都宏明電子股份有限公司官網（http://www.chinahongming.com/）

成都宏科電子科技有限公司官網（http://www.zihaninter.com/）

八、聯系方式

比 選 人：成都宏科電子科技有限公司

地   址：成都市龍泉驛區星光中路20號信息化部辦公室

郵政編碼：610000             

聯 系 人：范恒駿

聯系電話：13679094648

電子郵箱：fanhengjun@chinahongke.com

成都宏科電子科技有限公司

2021年7月2日